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海信放言一年布局3000家无人店 为何有底气

发表于:2018-04-22分类:manbetx官方网站 作者:驱动中国 来源:TechWeb

2000年左右,亚马逊、eBay相继进入中国,随后本土的阿里巴巴、京东扛起大旗,于是轰轰烈烈的电商时代开始了。目前零售业已经演变成了腾讯系和阿里系带量的两大阵营,不再区分线上线下。不曾想电商以革命者的姿态杀入零售行业,最终造成了线上、线下的稳定格局,此时几大电商巨头又开始提出新零售的概念。

海信智能商用无人零售项目负责人程君永认为:“所有行业发展都会越来越智慧”,无论是新零售还是无人店,都是只零售的一种形式。电商从未彻底代替线下门店,无人只是智慧零售发展的过程。

根据艾媒咨询发布的《2017中国无人零售商店专题研究报告》,2017年中国无人零售商店交易额预计达389.4亿元,2020年增长率预计达281%,至2022年市场交易额将超过1.8万亿元。从数据来看,海信在无人零售店还大有很大的发展空间。

实际上在无人店的布局上,海信并未取得多少先发优势,早在2016年底,亚马逊就推出了Amazon Go的项目,随后的2017年,国内阿里淘咖啡、苏宁无人店Biu、缤果盒子相继入局。这几家公司采用了更多更前沿的技术,例如机器视觉、图像识别、人脸识别、RFID……在用户角度,只需拿起商品,出门扫脸即可完成整个支付流程。

而海信的无人店则相对传统,门口收银台与目前市面上传统商超自助收银台相同,还需用户自己扫描商品,并通过支付宝、微信二维码支付。谈及原因,程君永表示,这些无人零售方式都存在两个痛点:一、门店成本过高无法快速复制;二、人脸识别等稳定性较差,实际使用需要人工干预,违背了无人零售的初衷。

而海信的无人零售解决方案既可以快速复制,而且可以保证“无人”。海信应用稳定的技术快速迭代,可以做到无人盒子Hi-BOX从运输到完成安装,最快只需要一夜时间。

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